ОБМЕН И ВОЗВРАТ
Если вы обнаружили брак или хотите отказаться от товара и получить часть денежных средств, мы с удовольствием поможем вам в этом.
Просто позвоните нам по телефону +7 (920) 174-10-22 или напишите нам на почту info@arttermo.ru
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
Возврат товара возможен при соблюдении следующих условий:
1. Товар не был в употреблении.
2. Сохранен товарный вид и потребительские свойства: отсутствие следов использования, неповрежденной вид.
3. С момента покупки прошло не более 14 календарных дней.
К возврату не принимаются:
Товар, изготовленный по заказу или модифицированный по желанию клиента, согласно «Правилам продажи товаров дистанционным способом», утвержденным постановлением правительства РФ от 27.09.2007 №612.
СПОСОБЫ ВОЗВРАТА
Если вы находитесь в регионах РФ, отправьте возвращаемые позиции по адресу: 1720027, Тверская область, г. Тверь, ул. Оснабрюкская д.12, любой курьерской службой или Почтой России. Для того чтобы избежать недоразумений, укажите в сопроводительных документах, что это возврат и номер вашего заказа, сохраните квитанцию об отправке.
СПОСОБ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Если вы находитесь в регионах РФ, мы переведем полную стоимость возвращенного изделия в течение 10 дней после доставки возврата к нам в офис. Деньги будут переведены на реквизиты, с которых была произведена оплата. К сожалению, возврат наличных денежных средств невозможен.
Компания "ArtTermo" работает честно, в любой ситуации мы стараемся угодить нашему клиенту и предоставить высококлассный сервис, если у Вас возникли трудности или вопросы по качеству нашей продукции, контакты нашего руководителя: info@arttermo.ru |